الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته حول عطور القلم الخالية من الكحول وزيوت عود العطرية.

عن عطورنا

هل عطور القلم خالية من الكحول؟
نعم. كل عطر في مجموعتنا خالٍ من الكحول بنسبة 100% - مصنوع كزيت عطري مركز (عطر). إنه آمن لجميع أنواع البشرة، ومناسب للاستخدام اليومي، وملائم للصلاة.

ما هو العطر؟
العطر هو زيت عطري مركز تقليدي مشتق من مصادر نباتية طبيعية. على عكس العطور التي تعتمد على الكحول، فإن العطور تعتمد على الزيت، وتدوم لفترة أطول، ولها جذور عميقة في تقاليد العطور العربية والجنوب آسيوية.

ما هي المكونات المستخدمة؟
عطورنا مصنوعة باستخدام زيوت أساسية عالية الجودة، وجزيئات عطرية، ومكونات طبيعية - بما في ذلك العود الحقيقي، والمسك، والزعفران، والورد، والعنبر، والمزيد.

كم تدوم عطور القلم؟
معظمها يدوم 12-20 ساعة على الجلد و24+ ساعة على القماش.

الأحجام والتعبئة

ما هي الأحجام المتوفرة؟
جميع عطورنا متوفرة بأحجام 3 مل و 6 مل و 12 مل.

كيف أضع العطر؟
ضع 1-2 قطرة على نقاط النبض - المعصمين، الرقبة، خلف الأذنين، والمرفقين الداخليين.

الطلبات والشحن

إلى أين تشحنون؟
نشحن حاليًا في جميع أنحاء الهند.

كم يستغرق التسليم؟
عادة ما يستغرق التسليم القياسي داخل الهند من 4 إلى 7 أيام عمل.

هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم. بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

الإرجاع واسترداد الأموال

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نقبل إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة في غضون 7 أيام من التسليم. يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

ماذا لو وصل طلبي تالفًا؟
إذا وصل طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة مع الصور وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد الأموال.

هل ما زلت لديك أسئلة؟

تواصل معنا عبر صفحة الاتصال وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.